ワンタッチ窓®のよくあるご質問 (Q&A) ワンタッチ窓 サポートコンテンツ
塗装に関すること、納期に関すること、図面のダウンロード...など、
今までお客様から寄せられましたワンタッチ窓に関する「よくあるご質問」をQ&A形式で掲載しています。
Q&Aで回答が見つからなかった場合は、お気軽に当社までお問い合わせください。
質問をクリック (タップ) で回答が表示されます。
ワンタッチ窓のPRキャラクター「まどきち®」
ワンタッチ窓 Q&A
- Q. 1直接購入できますか?
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代理店販売をしておりますので、直接ご購入いただくことはできません。
- Q. 2どこから購入すればいいですか? (代理店を紹介して下さい)
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椿本チエインの製品などご購入されたことのある場合は、同じルートで購入可能です。 また、それ以外の方は、お客様の所在地より最寄りの代理店をご紹介いたします。 各営業所宛までお問い合わせください。
- Q. 3価格 (定価) を教えてください。
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代理店販売となっておりますので、ご購入の代理店へお問い合わせください。
- Q. 4納期を教えてください。
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カタログ、サイトに記載しています「標準品・特型納期一覧表」をご覧下さい。※「標準品・特型納期一覧表」に記載されている出荷可能日数は実働日を表しています。
- Q. 5ワンタッチ窓の塗装について教えてください。
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Pシリーズは、本体が焼付塗装赤錆色 (ただし、耐熱タイプは塗装無し) 、レバー・ピン・割ピンはユニクロムメッキです。Qシリーズは、本体が酸洗い (無塗装) 、レバー・ピン。割ピンはユニクロムメッキです。Rシリーズは、すべて酸洗い (無塗装) です。
- Q. 6ワンタッチ窓の梱包形態を教えてください。
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標準タイプ・ネオプレンゴム仕様は、本体にパッキン・レバーを取り付けずに梱包箱の中にバラで同梱します。耐熱タイプは、ハイネックタイプの梱包箱を流用して、本体にパッキン・レバーを取付けて出荷します。
- Q. 7食品対応のパッキンはありますか?
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シリコンゴムは食品衛生法適合です。
- Q. 8パッキン、レバーやヒンジを部品で購入できますか?
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取替用として販売しています。
- Q. 9パッキンの接着剤は何を使っていますか?
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発泡ポリエチレン・ネオプレンゴムは、両面テープ付きです。シリコンゴムは、信越化学製シリコン接着剤 (KE-45T)です。セラミックは、スリーボンド (1109J)を使用しています。耐圧タイプのパッキンには、コニシ速乾ボンドGクリア(20g)を同梱します。
- Q. 10ワンタッチ窓の標準仕様と耐熱仕様の違いは何ですか?
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パッキンが耐熱用に変わり、パッキンのずれ防止枠が付きます。 Pシリーズの場合は、塗装なしになります。 4形はレバーが4ヶ付きになります。
- Q. 11既設のワンタッチ窓に後から、中網の取付は可能ですか?
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可能です。中網・支持部品を部品として販売しています。(支持部品を溶接する必要があります。) ワンタッチ窓専用の後付網 Tガード® (溶接不要) も販売しています。
- Q. 12蓋のみを交換したいのですが、購入できますか?
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注文製作します。 納期は約3週間ほどです。
- Q. 13標準品のワンタッチ窓の耐圧はどれくらいですか?
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保証値ではありませんが、P2-N、P3-Nの実験結果では、4.9kPa (参考: 0.05kgf/cm 2) です。ただし、パッキンの劣化によって数値は下がります。
- Q. 14横開きのワンタッチ窓は製作できますか?
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特型で製作可能です。
- Q. 15ハイネックの高さをもっと高くできますか?
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窓枠の高さは最高280mmまで高くできます。特型対応商品です。
- Q. 16透明窓付で耐熱は製作できますか? また、透明窓 (アクリル) をガラスにすることはできますか?
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できません。透明窓付は耐熱80°Cまでとなっています。また、透明窓の板厚は2mm〜3mmと薄いため、ガラスにすると割れてしまいます。
- Q. 17取扱説明書はありますか?
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出荷時に現品と同梱しています。
- Q. 18CADデータはありますか?
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当社のサイトからダウンロード可能です。Pシリーズの標準タイプのみです。